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我公司 始终坚持从客户立场出发,从客户 应用需求出发的宗旨,不但能 提供优质的产品,而且凭 借对网络及相关技术的深刻理解和大量的工程经验,为客户提供包括咨询、设计、安装、调试、培训、维护等全方位的服务,为智能 弱电安防行业作出我们的贡献。

我们的服务标准
1、服务人 员按合同及协议时间准时到位,并主动 出示身份证明及服务手册。
2、认真完成服务内容,并主动 讲解操作和管理方法,讲明故障原因。
3、言行文明,服务周到,认真回 答用户的技术咨询,征求用户意见,如有分歧,协商解决。不向用 户提出任何不合理要求,服务完毕,主动清 扫工作场所卫生。

我们的服务承诺
1、在正常的服务范围内,本公司为顾客提供“叁免”服务,即免交通费、免配件费、免返公司维修费。
2、要接到 用户的服务要求后,我们将 在四小时内给予答复。
3、保修期 满后为顾客提供常年维护服务,严格执 行服务程序及公司有关规定。

4、无论维修或保修,均在双 方协商或合同约定的时间内到达现场实施服务,如有特殊原因,必须给 用户以明确说明以求谅解。

我们深 信企业的成功来源于产品的卓越品质、来源于 优质的项目实施、来源于 一流的技术服务、来源于 客户的信赖与支持,我们将不懈努力,以优良 的产品和服务来回报广大客户!力争成 为行业一流的系统方案提供商和设备供应商!

 
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